事務局代行

利用者の満足度を高める、
プロ仕様の事務局運営を実現

事務局運営の手間とリスクを手放してコア業務に集中できます!

事務局代行とは?

あらゆる事務局の運営をフルラインでサポートするサービスです。
顧客情報の管理やアンケートの作成、予約管理、スケジュール管理、マニュアル作成など幅広い業務を一括して代行いたします。
1案件必ず2名以上の担当者を配置して、万全の事務局体制を構築。
コア業務への集中と利用者の満足度向上が実現します。

  • 実績

    事務局サービス

    38以上

  • 人材

    事務局運用の

    スペシャリスト

  • 安全

    Pマーク

    20連続保有

  • 安心

    リピート率

    95

こんなお悩みはありませんか?

人が足りないけど、今から採用するのは時間とコストがかかる

やることがいっぱいで集中できない

データを安全に管理するにはどうすればいい?

専門知識なくても大丈夫かな?

ソフトロックの4つのお約束が
そのお悩みを解決します!

  • 01

    人員リソースの不安を解消
    安全な事務局運営体制の確保

    実施案件の規模に合わせて、スタッフの人数調整、最適な人材の確保を実現します。
    人員の確保は事務局運営の要です。事務局代行なら募集の度に人が集まるか不安になる必要もありません。
    さまざまな事務局に合わせた柔軟な対応で、効率的に事務局を運営いたします。

  • 02

    Pマーク20年連続保有
    徹底したセキュリティ対策

    2004年よりプライバシーマークを20年連続して保有。
    さらに個人情報保護の意識を高めるため、社員全員がJPAC認定のCPP資格試験に合格しています。
    また、UTM(総合脅威管理)やセキュリティハブを導入し、ウイルスの侵入や情報流出などのリスク管理を徹底しています。

  • 03

    1案件2名以上の担当者
    手厚い事務局体制の構築

    ソフトロックの事務局代行は、必ず1案件に2名以上の担当者を配置し、万全のサポート体制を提供します。
    2名体制にすることでチェック体制を強化し、インシデントの発生を未然に防ぎます。
    システム担当者も社内に常駐しているため、急ぎ対応が必要な場合も安心です。

  • 04

    あらゆる事務局代行に対応
    ユニークな事務局も
    お任せください

    事務局と名の付くものであれば、どんな案件でも対応可能です。
    これは無理かなと思われるものでも、ぜひ一度ご相談ください。
    企画のブラッシュアップや見落としがちな注意点を指摘させていただきます。
    特別なニーズに対応し、最適なご提案をお約束します。

さらにソフトロックなら、
ターゲットへの効果的なプロモーションも実施可能!

キャンペーンを活用して、新商品の認知やお客さま満足度を向上させませんか?

リピート率

95

対応事務局

  • イベント事務局

  • 自治体事務局

  • キャッシュバック
    事務局

  • ファンクラブ
    運営事務局

  • オーディション
    受付事務局

  • 会員PASS
    受付事務局

  • 研修・セミナー
    事務局

  • 検閲事務局

  • 問合せ事務局

  • 発送事務局

※掲載のない事務局も対応可能です。
お気軽にご相談ください。

対応作業

  • イベント当日対応

  • オペレーション管理

  • スケジュール調整

  • 顧客情報管理

  • 予約管理

  • 会員証発送

  • アンケート作成・配布・集計

  • 会報送信

  • SNS投稿

  • 入力作業

  • 審査システム開発

  • マニュアル作成

  • 送金対応

  • レシート検閲

  • 抽選会実施

※掲載のない作業でも対応可能な場合がございます。
一度ご相談ください。

フルラインだけじゃない。
部分的なご依頼もお待ちしております!

「ちょっと手が足りないな」「この作業やりたくないな」「この部分だけ切り離したい」

そんな声がちらほら聞こえてきます。
委託先にもできること、できないことがあり、そのできない部分はまるごとソフトロックにお任せください。
ほとんどの事務局(キャンペーン)は、クライアント、広告代理店、デザイン会社、印刷会社など多数の企業がかかわって出来上がります。
その一部だけでもソフトロックはかかわっていきたい、そんな気持ちでこの提案をさせていただきます。
もし、弊社のサービス内容にご満足いただけましたら、フルラインでのご依頼をお待ちしております!

「ICHIBUD一部だけAKE ソフトロックもかかわらせてください!」